- Introduction
Ces conditions régissent les ventes effectuées par le biais du site privatechefmonaco.com, dédié aux prestations de chef à domicile, livraisons gastronomiques et autres services associés.
- Commande
La commande est considérée comme ferme une fois le paiement effectué et validé sur notre site. Un e-mail de confirmation sera envoyé à l’acheteur une fois la commande validée.
- Prix
Tous les prix affichés sur notre site, pour tous nos services, sont indiqués en euros, hors taxes.
Les commandes de nos menus ou à la carte sont acceptées pour un minimum de 8 convives et jusqu’à un maximum de 30 convives, que ce soit pour une livraison ou une prestation de chef à domicile.
Pour les demandes dépassant 31 personnes, veuillez nous contacter pour un devis sur mesure pour nos services entreprise et traiteur événementiel.
Pour les prestations en livraison ou de chef à domicile, des frais de service de 19,00 € sont facturés à la réservation, ne sont pas remboursables et sont destinés à couvrir les frais du paiement en ligne et la gestion de votre réservation par notre équipe.
Du fait de son statut de micro-entreprise, PRIVATE CHEF MONACO by Romain Mariani / Société : Authentica n’est pas assujettie à la TVA. De ce, fait les Prix demeurent HT et la TVA est non applicable selon l’article 293B du Code Général des impôts.
- Conditions d’annulation
- Annulation standard :
- Annulation gratuite jusqu’à une semaine avant l’événement.
- Remboursement de 50% entre une semaine et 72 heures avant l’événement.
- Pas de remboursement possible moins de 72 heures avant l’événement.
- Dates spéciales (24/25/26/31 Décembre, 1er janvier, 14 février et jour de la Fête des Mères) :
- Annulation ou modification sans frais (excepté une retenue de 19€ par dossier pour frais de traitement) au minimum 14 jours avant la date prévue de la prestation.
- Remboursement de 50% du montant total de votre réservation si annulation entre 14 et 7 jours (compris) avant la date prévue.
- Pas de remboursement si annulation à moins de 7 jours avant la date prévue.
La date prévue de la prestation s’entend comme la date et heure de passage à table que vous avez signifiée lors de votre commande initiale.
Les annulations partielles (diminution du nombre de convives) suivent les mêmes règles que les conditions d’annulation mentionnées ci-dessus.
- Responsabilité
privatechefmonaco.com s’engage à fournir les services conformément aux descriptions fournies sur le site. Toutefois, la responsabilité du site ne saurait être engagée en cas de manquement à ses obligations dû à un cas de force majeure.
- Données personnelles
Les informations personnelles recueillies sur le site sont destinées à la gestion des commandes et à la relation commerciale. Elles ne seront pas transmises à des tiers.
- Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site privatechefmonaco.com sont protégés par le droit d’auteur, des marques ou des brevets. Ils sont la propriété exclusive de PrivateChefMonaco.com.
- Modification des conditions générales
privatechefmonaco.com se réserve le droit de modifier ses conditions générales de vente à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables à toute commande passée après leur publication.
- Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux de NICE seront seuls compétents.